Pindamonhangaba /SP
Comunicação: Transmissão de uma informação, transferir conhecimento, esclarecimento sobre determinado assunto. Tornar comum!
Principais elementos: Emissor, Mensagem e Receptor
- Emissor: Aquele que tem algo a dizer, que quer transmitir uma informação
- Mensagem: O que precisa ser falado, comunicado, informado: o conteúdo
- Receptor: O público. Quem vai receber a informação. Aquele que precisa de um esclarecimento.
Resumo: A comunicação é a arte de persuadir por meio da palavra. Para que exista é necessário alguém que queira informar (emissor), alguém para receber essa informação (receptor) e a mensagem. Para ser eficaz, a comunicação deve mudar o comportamento e a opinião daqueles que receberam a informação. Independente da sua utilização adequada, a comunicação faz parte do nosso dia-a-dia. Cabe a nós, como receptores, analisar e selecionar as informações mais úteis, aquelas que podem contribuir para sustentar a nossa opinião.
Comunicação Integrada:
Conceito: “...descrever a combinação das atividades de propaganda, marketing e relações públicas das organizações...”
Porém sua atuação é muito mais ampla. “Envolve a orientação, informação, fluxo de processos, colaboração e relacionamento de todas as áreas envolvidas.”
Marcélia Lupetti
Trata-se da integração dos diferentes meios de comunicação, das diferentes linguagens, das diversas ferramentas para a transmissão de uma mensagem que pretenda atingir o público de forma plena e persuasiva.
A comunicação integrada deve ser utilizada para que a mensagem possa ser encaminhada por diversas sistemas, com a intenção de se tornar entendida e praticada.
Resumo: Comunicação integrada consiste em utilizar os diferentes sistemas de comunicação para encaminhar uma informação, de forma planejada, para atingir:
- um público
- um objetivo
- os melhores resultados.
Comunicação Estratégica: No mundo dos negócios, a comunicação passou a ter função primordial. É impossível imaginar uma empresa que não invista em comunicação para buscar a eficiência, não só administrativa, como do ponto de vista mercadológico. É a chamada Comunicação Estratégica! Sua finalidade na empresa é manter os diversos públicos devidamente informados.
Resumo: Cada vez mais as empresas estão utilizando a comunicação para atingir seus objetivos institucionais
Gerenciar a comunicação consiste em administrar os processos e sistemas de comunicação de forma organizada e planejada.
Uma comunicação estratégica eficaz é capaz de fazer com que todos os públicos que se relacionam com a empresa percebam que ela tem uma boa reputação, é respeitável e oferece serviços e produtos de qualidade.
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Fabricio Oliveira
jornalista
fabriciofbo5@gmail.com