Pós: Monografia

Pindamonhangaba /SP

Chegamos ao fim de mais uma etapa, desta vez a pós-graduação. Segue o resumo do meu trabalho e em seguida o link, caso tenham interesse no material. Vale lembrar que esta monografia só pode ser usada para fins de pesquisa, para fins comerciais apenas após autorização do autor.

Resumo


Esta monografia tem como foco analisar a incidência de press-releases desenvolvidos pelo Departamento de Comunicação da Prefeitura Municipal de Pindamonhangaba nas edições do jornal Tribuna do Norte. Utiliza-se a metodologia Análise de Conteúdo para estudar oito edições sequenciais do jornal entre os meses de junho e julho de 2011. A análise qualitativa mostrou que a interferência administrativa da Prefeitura do município no jornal fez com que o impresso se tornasse uma ferramenta de marketing da assessoria de imprensa, ao publicar textos tendenciosos que visam enaltecer as atividades do Executivo. Situação que se agrava quando não há na cidade outros veículos que possam ser contrários às verdades construídas com os press-releases publicados. De maneira quantitativa, observa-se uma grande incidência de press-releases da Prefeitura nas páginas do jornal Tribuna do Norte. Criando no leitor a sensação de que o texto jornalístico é fruto de um trabalho imparcial, quando na verdade é um jornalismo voltado à interesses.

Palavras-chave: Comunicação Governamental, press-release, jornal Tribuna do Norte.


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Póś - Media Training (conceitos)

Pindamonhangaba /SP

Media training é o último módulo da pós. A seguir os slides usados na aula pela professora Dra. Letícia Maria P. da Costa.

O que é e para que serve? 

Treinamento prático que visa otimizar o desempenho daqueles que falam em nome das instituições, por meio de informações que vão desde como se comportar diante de jornalistas até potencializar os contatos com formadores de opinião de uma forma geral

Como é?

Abordagem geral sobre a mídia, incluindo simulações de entrevistas, com base nas especificidades da instituição envolvida no treinamento e de cada meio de comunicação.

A quem se destina?

Presidentes, diretores, técnicos, porta-vozes – profissionais que, de uma forma geral, costumam ou irão representar a instituição no contato com a imprensa.

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Pós: Análise semiótica - aulas 03 e 03

Pindamonhangaba /SP

Seguem os arquivos referentes as aulas 02 e 03 de análise semiótica:

A linguagem jornalística [para baixar, clique aqui]

Análise das mídias [para baixar, clique aqui]

Gêneros digitais  [para baixar, clique aqui]

Linguagem do cinema  [para baixar, clique aqui]

E-books para baixar

Pindamonhangaba /SP 

No dia mundial do livro seguem duas dicas de e-books que valem a pena.

O primeiro trata-se de um manual organizado pela FENAJ (Federação Nacional dos Jornalistas) sobre a importância do diploma para o exercício da profissão.

[para baixar o "Formação Superior em Jornalismo", clique aqui]

O segundo e-book é também é um manual, mas este é sobre Assessoria de Comunicação nas Redes Sociais. Um bom material para profissionais que desejam se atualizar.

[para baixar o manual de AI em Redes Sociais, clique aqui]

Pós: Semiótica e Teoria da Comunicação

Pindamonhangaba /SP

Começou mais um módulo da pós, e aqui você terá disponível o conteúdo apresentado pelos professores.

Desta vez o professor Robson Bastos fala de Semiótica, o primeiro arquivo conta um pouco sobre a história da ciência e de que forma ela está inserida no nosso cotidiano.

[para ter acesso aos slides, clique aqui]

Na sequência há um arquivo que fala sobre a semiótica e as análises em mídia impressa.

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Pós: Assessoria - Gerenciamento de crise

Pindamonhangaba /SP

Um esquema de gerenciamento de crise surge a partir da identificação de um problema, existente em um dos elementos do famoso '5Cs' - Crise, Catástrofe, Crime, Corrupção e Conflito.

Um problema necessariamente não precisa ser sinônimo de crise. Um problema só ganha status de crise quando o mesmo vai para a imprensa. A partir da instalação de uma crise a assessoria precisa inicialmente levar em conta a ' compensação', como ferramenta para minimizar o impacto.

Tipos de crise:

• Naturais: aquelas ligadas às tragédias ambientais, por exemplo. Quando não há a intervenção por parte do homem.
• Tecnológica: Quando o homem faz alterações no meio, esta é previsível. Aqui se faz um mapeamento dos riscos. Recomenda-se a produção de um manual de procedimentos, por exemplo, de modo a esvaziar o assunto para a imprensa.
• Confronto: Os SACs das empresas servem para indentificarmos os riscos de uma crise, quando os consumidores reclamam de um problema e o mesmo não é solucionado pela empresa, este por ser levado à mídia, causando assim desgastes desnecessários.

Pós: Assessoria de Imprensa - Planejamento e produtos de AIs

Pindamonhangaba /SP

Um bom plano de Assessoria de Imprensa se dá com a construção de uma política de relacionamento com a imprensa bem estruturada.

1º PASSO
* Ênfase no quê (qual a mensagem a ser transmitida) e não no como (ferramenteas: releases, house organs, etc.)
* Não se preocupe com o número de objetivos; vá escrevendo

Pós: Assessoria (aula 02) - O valor-notícia

Pindamonhangaba /SP 

No mundo das AIs existem os fatos provocados e os inesperados. Os provocados são conduzidos e produzidos pelas Assessorias, para tanto é preciso que os profissionais da área tenham conhecimento do conceito valor-notícia.

Valor-notícia: é um valor subjetivo que determina a importância que um fato ou acontecimento tem para ser noticiado. Por este motivo é também designado de critério de noticiabilidade. Na prática a decisão acerca do que é ou não notícia é tomada de forma informal por editores que se baseiam na sua experiência profissional e intuição. Os fatores ou critérios que dão um fato valor-notícia coincidem na maior parte das redações dos meios de comunicação social.

Tipologia dos valores-notícia:

• Amplitude: quanto maior o número de pessoas envolvidas maior a chance de o acontecimento ser noticiado.
• Frequência: quanto menor for a duração da ocorrência menor a probabilidade terá de ser relatada.
• Negatividade: as más notícias vendem mais do que boas notícias. Além disso, são mais fáceis de noticiar que as boas.
• Ineditismo: um evento totalmente inesperado terá mais impacto do que um evento agendado e previsto. 
• Clareza: eventos cujas implicações sejam claras vendem mais jornais do que aquelas que estão abertas a mais do que uma interpretação, ou cujo entendimento exijia conhecimentos acerca dos antecedentes ou contexto desse mesmo evento.

Pós: Assessoria de Imprensa - ações e estratégias (aula 1)

Pindamonhangaba /SP

As aulas da pós em 2011 já começaram. E o primeiro módulo deste ano fala das Assessorias de Imprensa. Nesta primeira aula faremos um pouco de reflexão a cerca do pensamento estratégico que tornou-se fundamental no sucesso dos trabalhos e veremos um pouco sobre a história das AIs no mundo e no Brasil.

A reflexão surge com o texto ' O general que sabia ganhar batalhas' de Eloi Zanetti, assessor de marketing e comunicação da ABERJ (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial). A seguir um trecho do texto e na sequência o link para que você possa acessar e ler na íntegra.

Três séculos antes de Cristo, Alexandre Magno sabia dar foco aos negócios, usava técnicas de comunicação interna e externa e fazia questão de conhecer bem o terreno onde iria pisar.

Desde pequeno, Alexandre mostrava inclinação para a carreira das armas e da conquista. Vivia travando lutas com os outros garotos, no velho ginásio grego, dando trabalho ao seu professor, Aristóteles* - até hoje ninguém teve um professor particular como ele. Curiosamente, mostrava interesse em outras atividades, que a princípio pareciam não ter nenhuma relação com o uso das lanças e das espadas; o jovem aluno gostava de estudar filosofia e discutir com seu mestre o complicado relacionamento entre os humanos. Os deuses do Olimpo deviam gostar de ver esta dupla juntos, porque, eles mesmos, viviam o tempo todo se metendo na vida dos mortais.(cont) [para ler clique aqui]

Assessoria de Imprensa é: 'o serviço de administração das informações jornalísticas da fonte para os meios e vice-versa'.

Para que o assessor consiga desenvolver um bom trabalho é preciso:

1 º dominar as técnicas e conhecer seu público (os consumidores da empresa, as empresas parceiras e os jornalistas [a imprensa]).

2º Mais do que conhecer o dirigente da empresa, é preciso conhecer a fundo a empresa. Saber detalhes do seu funcionamento, de sua história.

Visões:
* Assessoria e impresa: quando há uma relação amistosa entre os jornalsitas e as Ais.

* Assessoria ou imprensa: quando as AIs, de forma equivocada, se acham auto-suficientes e resolvem criar seus próprios veículos.

* Assessoria versus imprensa: quando há um conflito entre as redações e as assessorias.

De tudo, o que fica é a palavra é estratégia. Para ser um bom assessor de imprensa é preciso ter uma visão estratégica e não só operacional.

História. Para saber um pouco sobre a história das AIs no mundo e no Brasil salve o arquivo disponível aqui.

Pós: vídeos 2 - novas tecnologias e comunicação

Pindamonhangaba /SP

Inclusão digital na India, uma experiência bem sucedida.



Tecnologia touch-screen promete mudar o conceito de absorção da informação por parte dos usuários.



Realidade aumentada, o futuro dos livros. Mudanças poderão ser sentidas nos métodos educacionais.



A informação em todo lugar, uma realidade. O futuro!




O que laboratórios americanos prospectam para o futuro.



O futuro das revistas?



O futuro das revistas 2?

Pós: case Rene Silva - 'novas tecnologias e comunicação'

Pindamonhangaba /SP 

Objetivos:

• Analisar de que forma as novas tecnologias podem ajudar na produção de conteúdo jornalístico;
• Identificar uma destas novas ferramentas e observar um exemplo de uso por meio de um case.

ANÁLISE DO CASE:

Rene Silva: o jovem que foi, pelo twitter, correspondente

de guerra no Alemão

Rene Silva tem 17 anos, mora no Morro do Adeus, uma das 11 comunidades que formam o Complexo do Alemão, na Zona Norte do Rio de Janeiro. Órfão de pai, que morreu de alcoolismo quando ele tinha cinco anos, Rene vive hoje com a mãe, desempregada, (dona Cristina) e dois irmãos menores (uma menina de oito anos e um menino de 14). A receita da família é de um salário mínimo (pensão do pai, que era gari comunitário).

Aos 11 anos Rene começou, literalmente, a escrever seu futuro. Fundou o jornal 'Voz da Comunidade', que tem circulação mensal de 5 mil exemplares no Complexo do Alemão.

Pós: vídeos - novas tecnologias e comunicação

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A consciência humana.



Será que algo mudou?




O que vem por aí!

Pós: Comunicação Empresarial e as novas tecnologias

Pindamonhangaba /SP

A segunda aula do módulo 5 da pós foi ministrada pela professora Viviane Fushimi Velloso. Como o assunto foi comunicação empresarial e novas tecnologias, elas nos falou sobre este público que passou por transformações e que hoje tem acesso à estas novas ferramentas. Entre os temas tratados estão: como avaliar a necessidade destas novas ferramentas na comunicação emprerial e como elas devem ser usadas para o sucesso da mesma.

[para ter acesso aos slides da aula em pdf, clique aqui]

Pós: artigo de Comunicação Institucional

Pindamonhangaba /SP 

Como resultado do 4º módulo da pós de "Assessoria, Gestão da Comunicação e Marketing" desenvolvi o seguinte artigo sobre a importância da Comunicação Institucional nas organizações.

RESUMO:
Este artigo pretende mostrar o quanto a Comunicação Institucional pode contribuir para que uma empresa consiga obter resultados positivos. Inicialmente discute-se as mudanças ocorridas na década de 90, na qual o processo de globalização difundiu-se, promovendo uma abertura de mercado. A empresa que antes apenas vendia produtos, hoje precisa preocupar-se com estratégias para vender sua imagem. Na sequencia a conversa dialoga a cerca de definições relacionadas a Comunicação Institucional e por fim traz argumentos que mostram que o empresariado ainda não vê este processo como um investimento e que a chamada 'qualidade total' é uma realidade que precisa ser encarada pelas insituições que desejam manter-se no mercado.

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Pós: Logística - a cara metade do marketing

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A primeira aula do módulo V falou de um tema transversal: a logística como a cara metade do marketing.

O marketing de ação, também denominado marketing baseado em vendas e promoção, é quase totalmente relacionado à estimulação da demanda, isto é, criar e obter vendas.

Elas são mescladas com pesadas doses de análise de comportamento do consumidor, usando instrumentos de pesquisa e análise de mercado e segmentação, bem como entendimento do que faz o consumidor comprar. 

O que está faltando nesta estimulação de demanda é a demanda por serviços, que é a face da logística - a cara-metade do marketing.

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Pós: Comunicação Institucional - parte 02

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A segunda aula ministrada pela professora do ECA/USP. Maria Aparecida Ferrari, contempla os seguintes assuntos:

• Públicos
• Modelos de comunicação;
• Princípios da Comunicação Excelente;
• Princípios da Administração de Crises;
• Elementos do Planejamento estratégico de Comunicação.
• Comunicação DA, NA e PARA a organização;

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Pós: Comunicação Institucional - parte 01

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Aula 01 - assuntos:

• Globalização e vulnerabilidades;
• Organização e estruturas;
• Poder e liderança;
• Cultura e cultura organizacional;
• Comunicação como processo;
• Comunicação Estratégica;
• Comunicação Institucional e seus elementos;
• Públicos;

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Pós: 6º passos para implantar uma comunicação governamental

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1º passo: Reconhecer o terreno

Tendo em vista a importãncia da comunicação para o sucesso de um governo, a primeira etapa a se cumprir com a chegada de nossa equipe é buscar informações que nos possam dar condições de entendimento a cerca da atual estrutura comunicacional existente. Saber qual é o número de funcionários, quem são os parceiros, que ferramentas são usadas na comunicação da Prefeitura, etc.

Pós: Comunicação governamental - características gerais

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A comunicação governamental tem como principal objetivo fazer com que o poder se mantenha. Desde a eleição de um político ou a eleição de um outro do mesmo grupo partidário.

Sua liguagem pode ser apresentada de duas formas: a autoritária (como forma de penetração do poder) e domocrática (como forma de compartilhar as decisões do poder). As duas podem dar resultado, é preciso adaptar a linguagem escolhida pelo governo ao perfil do político eleito.

A comunicação governamental deve atuar na ação comunicativa, mas também na percepção da opinião pública. E importante estar de olho nos grupos de pressão, aqueles que exercem influência na opinião pública.

Artigo científico: 'Esforço concentrado: o sucesso da educação no Brasil"

Pindamonhangaba /SP 

RESUMO

Este artigo busca promover uma reflexão a cerca das necessidades da educação brasileira, assim como, o que podemos fazer para que a mesma alcance o sucesso. Traz um levantamento histórico para apresentar a evolução do processo educacional ao longo dos tempos e propõe um esforço concentrado para mudar radicalmente o processo de aprendizagem hoje latente no Brasil. Entre as perspectivas estão: a modernização dos ambientes físicos, a capacitação dos professores e o estímulo ao conhecimento.

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